2026-06-04
4 червня відбувся тренінг "Культура спілкування з ветеранами" для працівників бібліотеки. Спілкування з ветераном - це не завжди просто, часто складно знайти слова, спільні теми, не знаєш, як говорити, аби не образити і не відштовхнути. Здається, що між цивільною людиною і ветераном, котрий пройшов війну, - ціла прірва досвіду.
З психологинею Оленою Пітух говорили про те, як будувати живий контакт із ветераном: у родині, серед друзів, у повсякденному житті.
Під час тренінгу розбиралися, як військовий досвід змінює людину і її сприйнятті світу, говорили про те, що розділяє цивільних і ветеранів - і як це подолати, навчалися слухати і бути поруч без зайвого тиску, порад і незручних запитань, знаходили слова, які справді допомагають, а не ранять.
